A mosonmagyaróvári határrendészek a RailJet nemzetközi gyorsvonat utasait ellenőrizték 2013. június 6-án a hegyeshalmi vasútállomáson. A szerelvényen két, érvényes menetjeggyel rendelkező, Ausztriába tartó huszonéves külföldit igazoltattak a járőrök. A fiatalok koszovói személyigazolvánnyal igazolták magukat, azonban az okmányok az államhatár átlépésére nem jogosították fel őket.
Időközben a szerelvény az államhatárt átlépte, így a két illegális határátlépőt az osztrák rendőrök a gramatneusiedli vasútállomáson szállították le a vonatról. A további eljárást velük szemben ők folytatják le.