• A hagyományos, nyomtatott leolvasó lapot az azon feltüntetett határidőig kell visszajuttatni az ügyfélszolgálatnak

• A Városüzemeltető és Fenntartó Kft. honlapján regisztrált felhasználók – a honlapra történt bejelentkezést követően – a felső menü Felhasználó > Online űrlapok > Melegvíz mérőállás bejelentés menüpontra kattintva, a megjelenő űrlapon keresztül is beküldhetik a kért adatokat. Az űrlap kitöltését segíti, ha a bejelentkezést követően a Felhasználó > Saját profil menüpontnál, saját személyes adatainál, a „Távhő profil” adatcsoportban eltárolja az űrlap kitöltéséhez szükséges adatokat (Név, Lakóhely, Cím, Felhasználó azonosító, Mérő gyári száma).

• Rádió távleolvasású melegvízmérővel rendelkező felhasználóknak semmi teendője nincs, mert ezen mérők leolvasását munkatársaink a lakásba való bejutás nélkül olvassák ki az e célra szolgáló eszközzel.